Visi :

Mewujudkan Pelayanan Terbaik Kepada Masyarakat Kelurahan Pakuan Baru dan Peningkatan Manajemen Pelayanan Prima dan Pembangunan Partisipatif

Misi :

1. Meningkatkan Kapabilitas dan Kompetisi Aparatur

2. Meberikan Pelayanan Prima Kepada Masyarakat

3. Penguatan Kelembagaan Organisasi Kemasyarakatan

4. Meningkatan Peran Serta Masyarakat Dalam Pembanguna

Motto: Kepuasan Anda Adalah Harapan Kami